MOn compte est foutu...
Message #1 le 2011-8-9 @ 4:14:25 par Piedplat:
BOn bien je susi pas capable de retrouver mes 2 quesitons secretes, il me les faut pour me payer du temps, si je demande de réavoir mon MdP ca dit que mon adresses est pas bon qu'il ne k'ont pas dans leur donné, je susi capable de me log juste au moment quil me demande les questions. Sinon j'ai essayé de faire un autre conte avec le meme adresse ca dis quil est déja utilisé.
Sérieux je suis un peu dégouté...
à suivre...
Sérieux je suis un peu dégouté...
à suivre...
Message #2 le 2011-8-9 @ 9:41:37 par Nothing:
Mais pied dans ton histoire, ce que je comprend pas, c'est comment tu tes loguer au jeu hier si ton mot de passe ne fonctionne plus sur le site? J'pense c'est plus un code 18 (18" de l'écran), surtout à voir l'heure que t'écrit sa. Tes certain que t'écrivais pas ton mot de passe avec tes pied..? :P
Sinon valide tes infos, check tes courriels, trion envoie toute lors de la création du compte. Essaie ton mot de passe sur ton ancien ordi qui a déjà rift d'installé pis compare voir ce qui est différent entre les deux. Sa peux être une niaiserie comme juste d'écrire les chiffre de ton mot de passe par le NumPad (clavier numérique à droite complètement du keyboard) pendant qu'il est désactivé .. sa j'en voit souvent à ma job.
Sinon valide tes infos, check tes courriels, trion envoie toute lors de la création du compte. Essaie ton mot de passe sur ton ancien ordi qui a déjà rift d'installé pis compare voir ce qui est différent entre les deux. Sa peux être une niaiserie comme juste d'écrire les chiffre de ton mot de passe par le NumPad (clavier numérique à droite complètement du keyboard) pendant qu'il est désactivé .. sa j'en voit souvent à ma job.
Message #3 le 2011-8-9 @ 11:46:18 par Eloctinar:
apell trion a toronto
Message #4 le 2011-8-9 @ 12:39:28 par Hecth:
Weird Story
Message #5 le 2011-8-9 @ 13:23:05 par Piedplat:
Pas compliqué, je peux me log sur le jeu mais je ne peux pas aller sur mon compte sur le site, car je ne me souviens plus de mes questions secret et quand je redemande un mot de passe il dit que mon adresse n'est pas lié a un compte, mais si je me fais un nouveau compte la ça dit que l'adresse est prise. ça tiens pas debout...
Message #6 le 2011-8-9 @ 13:55:00 par Nothing:
Je suis pas sur de bien comprendre, l'info que tu donne est pas claire. Premièrement, tu dit ne pu te souvenir des questions secrète, comment tu fait pour te rendre à cette étape lors du changement de ton mot de passe si sa dit ton email n'est pas lié à un compte...
Je l'ai essayé avec mon compte pour l'oublie du mot de passe et par étape sa donne ceci:
- Première page, le site me demande mon email puis mon nom/prénom. Si ce n'est pas valide, sa bloque ici.
- Ensuite je tombe sur une autre page, il me demande mes réponse aux questions secrète.
- Une fois tout valider, je reçoit un email avec les prochaines étapes.
La façon que tu explique me donne un doute sur quelle page que tu est, j'ai l'impression que tes pas à bonne place. Si le site web te demande d'entré des questions secrète. c'est leurs nouvelle sécurité de trion et tu créer tes nouvelles question. J'vais attendre ta réponse pied sinon je regarderai sa après ma job avec toi.
Je l'ai essayé avec mon compte pour l'oublie du mot de passe et par étape sa donne ceci:
- Première page, le site me demande mon email puis mon nom/prénom. Si ce n'est pas valide, sa bloque ici.
- Ensuite je tombe sur une autre page, il me demande mes réponse aux questions secrète.
- Une fois tout valider, je reçoit un email avec les prochaines étapes.
La façon que tu explique me donne un doute sur quelle page que tu est, j'ai l'impression que tes pas à bonne place. Si le site web te demande d'entré des questions secrète. c'est leurs nouvelle sécurité de trion et tu créer tes nouvelles question. J'vais attendre ta réponse pied sinon je regarderai sa après ma job avec toi.
Message #7 le 2011-8-9 @ 14:39:53 par Piedplat:
Bien c ca je bloque au question-réponse.
Message #8 le 2011-8-9 @ 14:54:33 par Nothing:
Alors si tu te rend à cette étape, c'est que ton email est valide. Rendu à ce point, je crois que tu serais mieux d'appeler direct trion à leurs support et d'expliquer ton problème. Assure toi d'avoir ton reçu du jeu et/où CD Key et/où la carte de crédit que tu a utilisé pour l'acheter. Ils a de forte chance qu'il te pose ces question vu que tu n'a pas les réponse au question secrète.
Leurs numéro pour l'assistance au canada est : 1-877-70-TRION (87466) J'ai entendu parlé qu'ils ont un support en français en plus.
J'espère que tu aura pas de trouble à récupérer ton compte.
Leurs numéro pour l'assistance au canada est : 1-877-70-TRION (87466) J'ai entendu parlé qu'ils ont un support en français en plus.
J'espère que tu aura pas de trouble à récupérer ton compte.
Message #9 le 2011-8-9 @ 15:09:02 par Piedplat:
I-877 c'est comme 1-800 non?
Message #10 le 2011-8-9 @ 15:20:59 par Nothing:
Non, c'est 100$ de la minute, à vrai dire c'est le numéro d'une ligne érotique que je t'ai donné.
Sérieux, oui c'est comme le 1-800 :p
Sérieux, oui c'est comme le 1-800 :p
Message #11 le 2011-8-10 @ 11:18:49 par Poutine:
Tu dois appeler Trion, bonne chance
Message #12 le 2011-8-10 @ 21:55:05 par Hecth:
TU DOIS ! tu na guère le choix !!!
Ce que Poutine dit! Tu fera!
Ce que Poutine dit! Tu fera!